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　　筆者記得在念大學的時候，每年放寒暑假最讓人頭疼的事除了買火車票外，就是個人貴重物品怎么保管的問題。筆者曾嘗試鎖在衣柜里，或者塞進棉被里，結果都不放心。

　　不過，最近筆者看到一條新聞，說成都一大學生放寒假前把筆記本電腦送去典當行，把典當行當成了“保險柜”，評估2000多元的電腦他只當了500元，一個月的息費是21元，就當是“保管費”了。筆者頓時拍案叫絕：“我當年怎么沒這么機智呢!”

　　其實，每年寒暑假時，在校大學生對于貴重物品保管的需求還是挺大的。就連筆者曾念書的地級市，至少有三四家高等學府，更別提省會城市，或繁榮的北上廣深。現在的大學生們不僅追求手機是最新的，電腦、相機更新換代也很快，而他們大多不愿意背著電腦或者其他比較重的電子產品回家，只是因為學校周邊沒有便利的代管機構，才不得已當一個個“蝸牛”。如果各地典當行能夠在解決大學生這方面需求上下些功夫，做些類似寒暑假典當業務，不失為一個拓展民品業務的路徑。

　　其實，除了大學生，一些市民也常將典當行當做保管箱。有的人在長期出差前擔心愛車放在停車場被劃，就到典當行進行典當，畢竟典當行可以提供專業的保管服務。

　　可能有些典當行會質疑，這樣一個月只收了21元息費，還要代為保管，是不是有點不劃算?筆者卻認為，典當行實在是大大賺了一筆。雖然看起來利潤很小，但典當行通過這種服務，收獲的可能是未來的客戶。

　　當一個大學生或普通市民，體會過典當行服務帶給他的好處時，一旦他們在日后創業、公司運營中需要資金，意識中的借錢機構肯定會給典當行留個名額。這些曾與典當行有過交集的人，不失為典當行的潛在客戶。或許曾經他們只把典當行看成“保險柜”，以后典當行就可以為他們提供“救命錢”。

　　當然，潛在客戶的培養離不開良好的服務，貼心周到的提醒、保持長期溝通、開發貼近他們生活的產品等，都能讓偶然突發奇想的客戶變成回頭客。

轉載：互聯網