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問：如何委托他人贖當？
答： 為維護典當人的利益，原則上典當人應持本人身份證親自辦理贖當手續。但是遇有特殊情況的也可委托他人贖當；受委托人可持當據、典當人身份證及本人身份證辦理贖當手續。
問：當票不慎遺失怎么辦？
答： 當票是典當行與典當人之間的借貸契約，是典當人回贖當物的主要依據，不得偽造、變造、涂改。當票遺失后，典當人應及時向典當行辦理掛失手續（收取一定的手續費）。如掛失前典當物已被冒贖，則典當行不負責任。如身份證也丟失，可持公安部門證明來掛失，但需待典當期滿時才可辦理贖當手續。
問：什么是“絕當”？
答： 典當期限或者續當期限屆滿后，當戶應當在5日內贖當或續當，逾期典當人既不贖當又不續當的當物，視為絕當。對絕當物品，典當行有權處理，原當據自動失效。
問：提前贖當有何規定？
答：提前贖當時，所需手續與贖當手續相同。服務費按月計收，多收月份退還典當人。
問：辦理贖當要那些手續？
答：典當到期時，典當人應持當據和本人身份證辦理贖當。在贖當時，典當行經辦人與典當人雙方對質押品驗證交接無誤，雙方的業務關系隨即終了。
問：典當期限多長？
答： 由典當行與典當人雙方約定，最短5日，最長為6個月。
